A nivel tecnológico y arquitectónico, ¿dónde reside la plataforma?
La plataforma reside en AWS, con bases de datos y otros servicios que permiten un rendimiento elástico. Garantiza un 99,9% de tiempo en funcionamiento y utiliza un bastión para la seguridad con un túnel de conexión certificado.
¿Cómo podría hacerse la integración con sus usuarios? ¿Se puede integrar con Active Directory?
Actualmente, no existe integración con Active Directory o inicio de sesión único, pero está en la hoja de ruta. Los usuarios se gestionan a través de una plataforma de administración donde pueden ser añadidos o eliminados.
¿La plataforma integra inteligencia artificial?
La plataforma solo integra inteligencia artificial en el lado administrativo para generación de texto. Hay planes de integrar chatbots de IA para soporte a los usuarios en el futuro.